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Prozessmanagement als Leitplanke für Veränderung

Vernetzte und transparente Verwaltung: Mit diesem Ziel hat die Bundesregierung im August 2010 ihr Programm zur Modernisierung der Bundesverwaltung auf den Weg gebracht. Als zentrale Maßnahmen werden eine umfassende Aufgabenkritik, die konsequente Standardisierung von Prozessen und der flächendeckende Ausbau von Kompetenz- und Dienstleistungszentren genannt. Diese Maßnahmen und Instrumente unterstützen - insbesondere in Zeiten finanziell angespannter Haushalte - eine konsequente Ausschöpfung von Effizienzpotentialen in der öffentlichen Verwaltung und damit die Sicherung staatlicher Handlungsfähigkeit.

Autor(en): Georg Gelhausen/Katrin Reichert, Bundesministerium des Innern

Quelle: Innovative Verwaltung Ausgabe Nr.: 2011-10

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